LA GERENCIA COMO
PRÁCTICA DE LA GESTIÓN DE CALIDAD
Partiendo del
pensamiento humano es oportuno dilucidar la gerencia, como herramienta practica
en la gestión de la calidad planteada en cada uno de sus fundamentos literarios
la convivencia de los actores que hacen vida en cada una de las organizaciones
con el fin de diagnosticar, planificar, ejecutar y analizar las actividades que
se desempañan, para lo que es importante aplicar datos que permiten optimizar
resultados para la toma de decisiones de acuerdo a las herramientas,
metodologías que la organización requiera para mantener una vida duradera en el
entorno competitivo financiero gerencial.
De allí, surgen la
contribución filosófica de interpretar el significado de la calidad, como esa
convivencia apropiada a la comunicación humana para comprender los procesos
conversacionales establecido en el proceso fenomenológico del gerente apropiado
a los antecedentes que forman la sensibilidad humana de la gestión del
conocimiento.
Desde esta perspectiva
es oportuno como la inteligencia gerencial se apoya en diversas metodológicas
que le permiten al gerente consolidar el conocimiento teórico apropiado a la
praxis gerencial en el ámbito competitivo, el conocimiento del ser, manejo de
la información el resultado de los datos que garantizan en el gerente la
aplicación conceptual tales como: El Cuadro de Mando Integral o CMI, Sistemas
de Soporte a la Decisión o DSS, Sistemas de Información de Ejecutivos o EIS,
Expertos en Matriz de Riesgos, Ambientales, Higiene y Seguridad Laboral,
Indicadores de Gestión, entre otros, permiten consolidar la disciplina de
gestión de calidad basada en resultados para la organización, a la vez ampliar
el aprendizaje para interpretar los requisitos filosóficos de la Norma ISO
9001:2015.
Además apreciar en el
contexto de la organización el eje constructivista para guiar el equipo de
trabajo con una mirada real de la organización con la capacidad de generar
competencias conversacionales adecuadas para interactuar en el discurso de
gestión de calidad que sostiene el entorno humano de la organización.
En esta medida el
gerente afianza su sistema conversacional inteligente competitivo de calidad,
es decir orienta el equipo de trabajo en lo que realmente observamos, las
formas para innovar con liderazgo para saber cómo perfeccionar la mejora
continua, sin arrogancia solo con la dinámica de comprender los resultados
cualitativos y cuantitativos en esa red conversacional que engloba la vida
gerencial, para analizar la realidad de la organización es decir la
fenomenología de la calidad que incorpore experiencias, competencias y
conocimientos que con el actuar como coach pueda dialogar con responsabilidad
ética: ¿están claras mis conversaciones con el entorno de la organización?,
¿somos competitivos?, ¿aprendimos de los expertos?, esta capacidad de
comprensión permite garantizar resultados, con actitud gerencial interpretando
la información que requiere cada organización alineada al sistema de gestión de
calidad, con suficiente conocimiento, aprovechar la productividad de la empresa
conducentes a los resultados como lo ha llamado Peter Drucker “la gestión del
conocimiento”, continuar filosofando en el futuro de la calidad e interpretando
en cada uno de los requisitos el conocimiento como eje planificador de acuerdo
a las nuevas dinámicas tecnológicas para generar confianza, participación,
responsabilidad y liderazgo para conformar esa nueva mirada que nos relata la
Norma ISO 9001:2015 en el que hacer y comunicación del gerente para demostrar e
interpretar la gestión del conocimiento a la velocidad de los cambios de las
organizaciones en el mundo económico, social, político, ambiental, cultural
donde el quehacer educativo de la gestión de calidad es oportuna basada en la
evidencia que desenvuelve el gerente con alma de calidad determinada por la
formación gerencial.